Возврат (или обмен) может быть совершен в течение 14 дней с момента получения заказа. Изделия с признаками использования возврату не подлежат.

  • Товары, доставка которых была совершена Новой Почтой, можно бесплатно переслать назад с помощью услуги "Легкий возврат". Больше информации об этой услуге опубликовано на сайте Новой Почты.
  • Обратная пересылка товаров, доставка которых была совершена Укрпочтой, оформляется за счет продавца.

Вложите в посылку расходную накладную.

Отправьте на Viber +380688081651 сообщение со следующей информацией:

  • слово "ВОЗВРАТ" или "ОБМЕН";
  • номер заказа;
  • ФИО лица, на которое был оформлен заказ;
  • номер ТТН возврата/обмена;
  • номер банковской карты для возврата средств.

Если имеете дополнительные вопросы, свяжитесь с нами по телефону из раздела Контакты.